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揭秘网红产品:雇写手编测评,要有一定数量的粉


文章作者:www.mhgoebel.com 发布时间:2019-12-02 点击:1166



没有指南的网上购物有自己的特殊规则:出价数十元至1000元的“产品评估”和“用户说明”可以很容易地将产品推上“神龛” 在一些网上购物平台中,专业作家将企业或公关公司提供的产品资料加工成生动有趣的“使用后感受”,然后通过相关渠道转发和推广。这种“网上红色”商品制造模式已经形成了利益链

(原标题:为了把产品变成“网络红”,一些企业雇佣专业作家编造“评价笔记”,以此来愚弄网上购物者。“用户笔记(User Notes)“骗过了你”无痕“

据相关媒体报道,随着“评价笔记”越来越受网上购物者的欢迎,一些人已经成为专业作家,利用许多购物和娱乐平台的产品体验功能,如小红书和公众评论,通过“使用后的感觉”创造“网络红色”商品,其中许多“作家”以前从未使用过。

代表网上购物写“用户体验”网上有人以50元的价格兜售一篇文章

作家的故事:代表组织有序的江湖写作

网上购物中有一个流行的词草,就是因为有人介绍了某样东西有多好,有多棒,你真的很兴奋。 V越大,你欣赏的帖子越多,你种草的能力就越强。

谢楠介绍,代写的市场价层级分明。在淘宝上代写一篇“测评软文”可能只有20元~80元的收入,一般要求图文结合,300字以上。在微博上点赞、分享一篇“测评笔记”,则有80元~100元左右的收入,当然根据加V不加V、粉丝数的不同收入也会不一样。而在知乎等更为专业的平台,一个拥有1万名左右粉丝的账户,点赞一次是15元~30元,转发是300元~500元,代写的话则至少1000元一篇。

谢楠透露,不少写手在小红书、蘑菇街等大型购物网站上会有多个账号,专业从事代写推广。

出资方说: 关键是没有“广告感”

“用户手记”的最终受益者,是那些有商品推广需求的商家。

国内一家医美机构的公关部负责人向 《工人日报》 记者介绍,根据相关法律规定,医美机构的官网是不能直接出现用户对这个医疗行为的评价的,也就是说“用户手记”不能出现在官方资料中。因此,第三方平台的宣传就显得非常重要。

该负责人表示,在网络购物早期,百度贴吧、天涯论坛里的产品介绍帖是最原始的“用户手记”,效果夸张,虚假程度较大。而以医美机构为例,发展到现在,宣传已经转向了女性类、母婴类等更加垂直的社区,那里的目标用户更加聚集。

“关键是没有‘广告感’。”该负责人介绍,出现在这些垂直社区的“产品测评”“用户手记”,要伪装得相对真实,看上去特别像用户自己发的。相较于贴吧时代的推文,专业性和深度都更高,而且要写得有意思,不能直接复制粘贴说明性的文字,“要像是一个姐妹知心的推荐,要不着痕迹,而不是刻意的营销,这样才会有效果”。

这种“生意”大多数是由专业的代写公司负责联系。北京一名负责母婴类产品营销的公关公司职员向记者介绍,目前亲子类垂直社区是很多妈妈们选购奶粉、育婴用品的主要参考,因此再好的产品也需要购物平台的大V来为品牌背书,而该公司的这项业务都是直接打包交给专业的代写公司来做,测评购物平台类似的代写业务价格均在20元至50元左右。

此前也有媒体报道,在一些兼职网站、QQ群、购物平台中有不少用户主动发布“代写测评软文”的信息。有需求的客户一般会直接在群里发布信息。不仅如此,还有人直接在网上公开售卖代写评价,保证可以登上点评页面首页等等。

法律规定: 涉虚假代言将被罚

网购“用户体验”代写现象频发,而购物网站、垂直社区等“用户体验”的发布平台称:很难查出评论是否为代写。

“现在的现象是,同类产品的‘用户体验’很雷同,也有人质疑都是一波职业写手写出来的,但作为平台方是查不出来的,因为这些账号很分散,经营得也很专业。”一位亲子类平台工作人员介绍,现在的“点评帖”“推荐帖”点进去都是真实账号,很难查出是否为代写。

对此,宝妈时光平台部总监王仰认为,互联网时代,如何鉴别海量信息的真假将是对消费者的巨大考验。一方面,现在的信息监管力度会越来越严。而另一方面,作为消费者来说,通过一些正规的有口碑的商城是比较好的购物途径。

根据广告法规定,广告代言人在广告中对商品服务做推荐证明,应当依据事实,符合该法和有关法律、行政法规规定,并不得为其未使用过的商品或者未接受过的服务做推荐证明。

互联网评论员江德斌认为,没有使用过产品,却按照商家的要求,写出了所谓的“用后感”“测评笔记”,显然就是在弄虚作假,且在购物、生活平台上发布,具有自媒体属性,涉及广告代言责任,应按照广告法规予以处罚。这种推广模式,实际上是借助社交平台的交流互动功能,利用粉丝对自媒体的信任,发布虚假的用户体验笔记,将商品软性植入进去,达到吸引粉丝流量、推广销售商品的目的。

江德斌认为,不仅代写写手应为此承担法律责任,平台作为信息发布者,亦要对广告代言内容予以审查,如果出现虚假广告代言信息,平台也要承担审查不严的责任。因此,用户和平台都要谨慎从事,不要擅自代写、发布虚假“用后感”“测评笔记”,以免违法遭到处罚。

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