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国家旅游局:将建立文明旅游考核机制


文章作者:www.mhgoebel.com 发布时间:2019-11-01 点击:702



国家旅游局副局长吴文雪在19日至20日举行的东部地区旅游市场秩序与文明旅游治理会议上说,各级旅游管理部门应当总结旅游管理的有效性。及时开展文明旅游工作。文明旅游工作纳入考核重点,建立文明旅游宣传指导工作检查评估机制,有效监督评估旅行社和导游的有关工作;建立导游团领导的文明旅游宣传指导责任制,调查有效实施文明文明的失败。旅游宣传指导职责,指南,团队负责人和对不利影响负责的旅行社。

吴文学说,目前,一些旅行社对文明旅游工作还没有很好的了解。一些导游领队在带领团队进行旅游的过程中,对领导文明旅游的责任感不强。该水平有待提高。省旅游管理部门要着力对出境领导者进行集中培训,监督指导市,县级旅游管理部门和旅行社等用人单位对导游人员的培训。进一步落实导游队长的业务工作和文明监督的要求,进一步增强导游员文明指导的责任心和意识。

国庆节期间,三亚海鲜价格欺诈,香格里拉自费游等旅游乱象引起热议。为了更好地规范旅游市场秩序,北京市旅游发展委员会,天津市旅游局等20个旅游管理部门和中国国际旅行社等20个旅游公司共计《治理旅游市场秩序 提升文明旅游素质常州共识》。《共识》指出,大中型旅游企业要带头转变旅行社的经营方式,完全摒弃“零负团费”和“团售团”的经营方式。加强对旅游市场的协调监管,注重旅行社的管理和导游人员的资格。重点是酒店质量,重点风景名胜区,完善旅游企业和从业人员的诚信记录,为严重的违法企业建立“黑名单”制度。 (记者杨军)

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