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餐厅扇贝“15元/份”变“15元/个”被责令停业


文章作者:www.mhgoebel.com 发布时间:2019-11-03 点击:1334



最近,刘先生在微博上反映,他在外卖网站上购买了三亚港轩茶餐厅“扇子干贝”。网站的订购页面上显示“ 15元/股”,但下订单后,商店说是“ 15元/件”。经过三亚市工商旅游部门的迅速调查,该餐厅涉嫌虚假宣传和误导性消费。三亚市工商行政管理局对该公司决定停业整顿,作出行政处罚决定。

据三亚市工商行政管理局统计,2015年10月20日22时50分,该局舆情监测小组在腾讯微博上找到一名网友“我不舒服”。青岛大虾写成15每件,订货后,商家说是15件,在得知详细信息后,退款卖方不同意退款,还假装是外卖客户服务拒登退款。” ,该网民还公开了美国团体外卖网站上在线支付的屏幕截图,涉及的企业名称为“香港轩茶餐厅”。

三亚市工商行政管理总局对此高度重视,并通宵召开工作部署会议,成立了调查组,对网民反映的问题进行调查。 21日上午8点,三亚市工商行政管理局和旅游公安支队一行7人来到亚龙湾港轩茶餐厅当场调查。

根据三亚市工商行政管理局的调查:亚龙湾港轩茶餐厅是三亚天狮餐饮管理有限公司经营的连锁品牌餐厅。该餐厅位于亚龙市B1-2号。三亚市亚龙湾开发区海湾商业中心。它于2015年8月开业。它主要经营港式烤肉,粤式炒菜,时尚小吃,精美串香,西式甜点,港澳饮料。消费者刘先生在美国集团外卖网站上的香港轩茶餐厅购买了“干牛肉”,“海南鸡饭”,“腌扇贝”和“椰子果冻”。其中,大蒜扇贝蒸扇贝在网站订购页面上有15元的复印件,但在商店确认订购后,电话告诉他菜是15元,而不是订购页上的15元美国团体外卖网站。刘先生与这家商店进行谈判。该商店,该商店不同意,美国集团的外卖客户服务谈判仍然失败,最后他在微博上爆料。

根据调查,美团外卖网站上餐厅的菜单价格显示,蒸出的扇贝蒜扇售价为15元,但在餐厅销售过程中,扇贝售价为15元。据称该行为是虚假宣传和误导性消费,违反了第五十六条第一款第一款和“商品或服务的宣传或误解”的规定,三亚市工商行政管理局将对该公司进行行政管理。处罚决定停业整顿。

经三亚市工商行政管理局的调解,该店已同意退款并道歉,消费者对此结果感到非常满意。

根据记者的理解,刘先生在发给三亚市旅游委员会负责人的短信中说:“我不愿意在三亚见到这一事实,三亚政府对此印象深刻。在这个问题上,关注并迅速处理进展……这也给了我对三亚的新印象,希望三亚的旅游业发展会越来越好,下次我们选择三亚旅游并感受到三亚人民的热情。”石羊)

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